¿Controlar o multiplicar en la era digital?
En organizaciones públicas todavía existe una filosofía basada en el control comunicacional: quién comunica, qué se publica y desde qué cuenta se habla.
Incluso en instituciones de alcance nacional, una práctica frecuente es concentrar toda la comunicación digital en una única cuenta institucional y restringir la creación de canales propios para sus órganos desconcentrados.